Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Претензия фиксирует размер ущерба и дату, с которой виновник знает о требовании. Досудебный порядок по спорам о заливе не обязателен, но претензия дает шанс получить деньги без суда, а если ответчик — управляющая организация, ее отказ дает право на штраф 50 процентов по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.
Данные документа
Готовый документ
Мне на праве собственности принадлежит жилое помещение по адресу: . Право собственности подтверждается: . произошел залив указанного помещения.
Актом о заливе от , составленным управляющей организацией, зафиксирована причина залива: срыв гибкой подводки к смесителю в ванной комнате вышерасположенной квартиры
В результате залива повреждены: натяжной потолок и обои в кухне и коридоре, напольное покрытие, кухонный гарнитур, входная дверь
Для определения размера ущерба проведена независимая оценка (). Стоимость восстановительного ремонта помещения и поврежденного имущества составляет . Расходы на оплату услуг оценщика составили .
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, при этом причинитель вреда освобождается от возмещения, только если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества и обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии (ст. 210 ГК РФ, ч. 4 ст. 30 ЖК РФ), а управляющая организация отвечает за надлежащее содержание общего имущества дома (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
На основании изложенного требую в срок не позднее 10 календарных дней со дня получения настоящей претензии возместить причиненный ущерб и расходы на оценку, перечислив денежные средства по следующим реквизитам:
Ответ на претензию прошу направить в письменной форме по адресу: . В случае отказа от добровольного возмещения или оставления претензии без ответа я буду вынужден(а) обратиться в суд. В этом случае помимо суммы ущерба с Вас подлежат взысканию расходы на оценку, расходы на оплату услуг представителя и государственная пошлина (ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ), а если ущерб причинен управляющей организацией — также компенсация морального вреда и штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы (ст. 15, п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Приложения: копия документа о праве собственности на помещение, копия акта о заливе, копия отчета об оценке, копии договора и платежного документа об оплате услуг оценщика, фотоматериалы.
Пунктирные места — незаполненные поля, нажмите на любое, чтобы перейти к нему. Документ собирается в браузере: данные не отправляются на сервер.
Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры: частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают про этот документ.
- Кому предъявлять претензию — соседу или управляющей компании?
- Зависит от того, где произошла авария. Стояк и отводы от него до первого отключающего устройства — общее имущество дома, за него отвечает управляющая организация (п. 5, 6 Правил содержания общего имущества, постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ). За внутриквартирную разводку после отключающего устройства, сантехнику и бытовую технику отвечает собственник квартиры (ст. 210 ГК РФ, ч. 4 ст. 30 ЖК РФ). Место аварии фиксируется в акте о заливе — от него и отталкивайтесь при выборе адресата.
- Что делать, если акт о заливе не составили?
- Акт о причинении ущерба имуществу составляет исполнитель услуг не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг, постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Если акт не составили, подайте в управляющую организацию письменное заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии либо направьте заказным письмом с описью вложения, а последствия зафиксируйте сами: фото и видео с датой, показания соседей. Отсутствие акта не лишает права на возмещение, но усложняет доказывание причины залива.
- Сколько ждать ответа и когда истекает срок на суд?
- Законом срок ответа на такую претензию не установлен: его назначаете вы сами, на практике это 10–30 календарных дней со дня получения. Обязательного досудебного порядка по спорам о возмещении вреда между гражданами нет, поэтому по истечении срока можно сразу подавать иск. Срок исковой давности — три года со дня, когда вы узнали о заливе и о том, кто виновник (ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК РФ). Если виновник — управляющая организация, отказ или молчание в назначенный срок дает право требовать в суде штраф 50 процентов от присужденной суммы (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).