Претензия по договору подряда о недостатках работ
Заказчик заявляет подрядчику о недостатках и по ст. 723 ГК РФ сам выбирает, чего требовать: устранить дефекты бесплатно, скинуть цену или возместить затраты на переделку. Ключевое в тексте — назначенный срок устранения: он должен быть разумным, и именно с его пропуска у заказчика появляется право отказаться от договора и взыскать убытки.
Данные документа
Готовый документ
Между нами заключен договор подряда № от (далее — Договор), по условиям которого Вы приняли на себя обязательство выполнить следующие работы: . Цена работ по Договору составляет .
Результат работ передан заказчику по акту сдачи-приемки .
При приемке результата работ и в ходе его последующей эксплуатации выявлены следующие недостатки: кровельное покрытие уложено с нарушением нахлеста, в трех местах примыкания к парапету протекает при дожде; примыкания к вентиляционным шахтам не загерметизированы; уклон в северной части кровли не выдержан, скапливается вода.
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте таких условий — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Перечисленные недостатки возникли до передачи результата работ заказчику и не связаны с нарушением правил его эксплуатации.
В соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
На основании изложенного требую: безвозмездно устранить перечисленные недостатки выполненных работ.
Требование прошу исполнить в срок не позднее 20 календарных дней со дня получения настоящей претензии, а ответ на претензию направить в течение 10 календарных дней. О дате начала работ по устранению недостатков прошу уведомить заранее.
Если недостатки не будут устранены в установленный срок либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
Настоящая претензия направляется в целях соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора. В случае неисполнения требования спор будет передан на разрешение суда, при этом с Вас подлежат взысканию убытки (ст. 393 ГК РФ), по денежным требованиям — проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), а также судебные расходы, включая государственную пошлину и стоимость экспертизы.
Приложения: 1. Копия договора подряда — на 5 л. 2. Копия акта сдачи-приемки выполненных работ — на 1 л. 3. Фотографии выявленных недостатков — на 4 л. 4. Копия платежного поручения об оплате работ — на 1 л.
Пунктирные места — незаполненные поля, нажмите на любое, чтобы перейти к нему. Документ собирается в браузере: данные не отправляются на сервер, черновик остается в памяти этого браузера и стирается кнопкой «Очистить».
Претензия по договору подряда о недостатках работ: частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают про этот документ.
- Какой срок устранения ставить в претензии?
- Закон называет его разумным и цифры не дает (п. 1 ст. 723 ГК РФ), поэтому отталкивайтесь от объема: подрезать герметик на трех примыканиях — неделя, перекладывать кровлю — месяц и больше. Сперва загляните в договор: если там записан срок на устранение гарантийных дефектов, ставьте именно его, иначе подрядчик оспорит вашу цифру как нереальную. Отсчет идет со дня получения бумаги, и его пропуск запускает следующий ход — отказ от договора с возмещением убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Тот же пропуск открывает дорогу к исправлению силами другой бригады за счет подрядчика, когда такое право дано договором.
- Работы приняты по акту без замечаний, претензия еще возможна?
- Явные дефекты, заметные при обычном осмотре, после подписания акта без оговорок заявить уже нельзя (п. 3 ст. 720 ГК РФ) — их надо было вносить в акт. Иное дело скрытые: те, что при обычном способе приемки обнаружить невозможно. О них подрядчика извещают в разумный срок после того, как они проявились (п. 4 ст. 720 ГК РФ), и в тексте прямо пишут дату и обстоятельства обнаружения, иначе спор сведется к вашему молчанию при приемке. Гарантия в договоре расширяет окно требований; без нее предельная граница — два года с даты передачи результата (п. 2 ст. 724 ГК РФ), а исковая давность для подряда один год и три года по зданиям и сооружениям (ст. 725 ГК РФ).
- Подрядчик молчит, что дальше?
- Для денежного требования между организациями и предпринимателями работает арбитражный фильтр: иск подают спустя тридцать календарных дней после отправки претензии, причем договор вправе назначить свой промежуток (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Неденежное требование — обязать устранить недостатки — под фильтр не подпадает, если досудебная процедура не прописана в самом договоре. Спор о причинах дефектов решает экспертиза: назначается по требованию любой стороны, оплачивает ее подрядчик, но когда эксперт не нашел ни нарушений с его стороны, ни связи между его действиями и дефектами, счет ложится на инициатора исследования (п. 5 ст. 720 ГК РФ). Письмо шлите по адресу из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, опись вложения обязательна.