Претензия поставщику о нарушении сроков и объема поставки
Претензия направляется поставщику, если товар не передан в срок или поставлен не в полном объеме. В ней фиксируются реквизиты договора, расчет договорной неустойки и требование допоставить товар либо вернуть предоплату. Для арбитражного спора о взыскании денег такая претензия обязательна.
Данные документа
Готовый документ
Между Вами (Поставщик) и нами (Покупатель) заключен договор поставки № от (далее — Договор). Во исполнение Договора нами перечислена предварительная оплата в размере , что подтверждается .
Согласно Договору поставщик обязался передать товар по спецификации № 1 в срок до 20 марта 2026 г. В нарушение указанного срока товар поставлен не в полном объеме: из 100 единиц передано 60. Недопоставка в количестве 40 единиц не восполнена до настоящего времени.
Поставщик обязан передать покупателю товар в срок, определенный договором (ст. 456, п. 1 ст. 457, ст. 506 ГК РФ). Обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от их исполнения не допускается (ст. 309, 310 ГК РФ). В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (п. 3 ст. 487 ГК РФ).
Если продавец передал меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе потребовать передать недостающее количество либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен — потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 1 ст. 466 ГК РФ). Поставщик, допустивший недопоставку в отдельном периоде поставки, обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде в пределах срока действия Договора (п. 1 ст. 511 ГК РФ).
Согласно пункту 6.2 Договора за нарушение срока поставки поставщик уплачивает пеню в размере 0,1 % от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки. Расчет: 160 000 руб. х 0,1 % х 24 дня просрочки с 21 марта 2026 г. по 13 апреля 2026 г.
Размер неустойки на дату составления настоящей претензии составляет . Неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или Договором (ст. 521 ГК РФ). Начисление неустойки продолжается по день фактического исполнения обязательства.
На основании изложенного требуем: 1. Допоставить недостающий товар либо возвратить сумму предварительной оплаты за непоставленный товар. 2. Уплатить неустойку за нарушение срока поставки в указанном выше размере.
Требования просим исполнить в срок не позднее 10 календарных дней со дня получения настоящей претензии. Денежные средства просим перечислить по следующим реквизитам:
Настоящая претензия направляется в целях соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). При неисполнении требований в указанный срок спор будет передан на разрешение арбитражного суда. Помимо основного долга и договорной неустойки мы заявим требования о взыскании процентов на сумму предварительной оплаты (п. 4 ст. 487 ГК РФ), причиненных убытков (ст. 393 ГК РФ), а также судебных расходов, включая государственную пошлину и расходы на представителя (ст. 110 АПК РФ).
Приложения: 1. Копия договора поставки со спецификацией. 2. Копия платежного поручения. 3. Копии товарных накладных. 4. Расчет неустойки.
Пунктирные места — незаполненные поля, нажмите на любое, чтобы перейти к нему. Документ собирается в браузере: данные не отправляются на сервер.
Претензия поставщику о нарушении сроков и объема поставки: частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают про этот документ.
- Обязательно ли направлять претензию поставщику до суда?
- Да, если вы взыскиваете деньги по договору: иск можно подать только по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Без доказательств направления иск вернут или оставят без рассмотрения. По неденежным требованиям, например об обязании допоставить товар, досудебный порядок обязателен, только если он предусмотрен законом или самим договором.
- Как считать неустойку, если в договоре ее нет?
- Договорной неустойки тогда нет, требовать ее бесполезно. На сумму предоплаты за непереданный товар начисляются проценты по ключевой ставке Банка России со дня, когда товар должен был быть передан, до дня передачи товара или возврата денег (п. 4 ст. 487, ст. 395 ГК РФ). Учтите: если договорная неустойка все-таки установлена, проценты по ст. 395 ГК РФ за то же нарушение сверх нее не взыскиваются (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Убытки взыскиваются отдельно и только при документальном подтверждении (ст. 393 ГК РФ).
- Как направить претензию, чтобы суд ее принял?
- Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес поставщика из ЕГРЮЛ, даже если фактически он сидит по другому адресу. Сохраните квитанцию, опись и отчет об отслеживании — суд проверяет именно факт направления, а не получения. Электронная почта или мессенджер годятся только тогда, когда такой порядок обмена документами прямо прописан в договоре.