Что будет, если подать иск без решения финансового уполномоченного?

Суд оставит заявление без рассмотрения. Досудебный порядок по спору со страховщиком подтверждает только копия решения уполномоченного либо его уведомление о прекращении рассмотрения обращения или об отказе принять обращение (ч. 2 и ч. 4 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). Переписка со страховой, жалоба в Банк России и заявление в Роспотребнадзор эту ступень не заменяют. Уполномоченный не уложился в отведенный срок — прикладывайте доказательства подачи обращения и того, что срок истек.

Сколько времени есть на подачу иска после решения финуполномоченного?

Тридцать дней со дня вступления решения в силу, а вступает оно в силу через 10 рабочих дней после даты подписания (ч. 3 ст. 25, ч. 1 ст. 23 Закона № 123-ФЗ). Пропустили — прикладывайте ходатайство о восстановлении срока с уважительными причинами, иначе заявление вернут или оставят без рассмотрения. Общий срок исковой давности по спорам об ОСАГО — три года со дня, когда потерпевший узнал об отказе, неполной выплате или нарушении сроков.

Можно ли требовать в суде больше, чем просили у финансового уполномоченного?

Нет. В суде заявляются требования по тому же предмету и основаниям, что были в обращении, — по остальным досудебный порядок считается несоблюденным, и в этой части иск оставят без рассмотрения. Поэтому неустойку, расходы на экспертизу и доплату возмещения указывают уже в обращении. Требования о компенсации морального вреда и штрафе уполномоченный не рассматривает, они заявляются сразу в суд.

От какой суммы считается штраф 50 процентов?

Только от разницы между надлежащим размером страхового возмещения, который определил суд, и суммой, выплаченной страховщиком добровольно (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Неустойка, финансовая санкция, компенсация морального вреда и убытки сверх возмещения в базу расчета не входят — этим ОСАГО отличается от общего потребительского штрафа, где берут всю присужденную сумму. Исполнил страховщик решение уполномоченного в установленный срок — на выплаченное по решению штраф не начисляется (п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), но неустойка за дни просрочки до этой выплаты сохраняется.

Просить суд отменить решение финансового уполномоченного?

Нет, такого требования в иске быть не должно: потребитель заявляет денежные требования к страховой организации, а спор суд разбирает заново по существу (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ, Разъяснения по вопросам применения этого закона, утвержденные Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 г.). Самого уполномоченного не указывают ни ответчиком, ни третьим лицом — он не сторона спора, но извещается о заседании и вправе прислать письменные объяснения. Копию иска ему направляют обязательно.

Рыночный ремонт дороже, чем считает страховая. Где взять разницу?

Не в этом требовании. Возмещение по ОСАГО определяют по Единой методике и в пределах страховой суммы 400 000 рублей по вреду имуществу, а разница до рыночной цены ремонта — убытки. Их взыскивают либо со страховщика по ст. 393 ГК РФ, если он без оснований заменил ремонт деньгами, либо с виновника аварии сверх надлежащего возмещения (ст. 1072 ГК РФ, п. 63–65 постановления Пленума ВС РФ № 31 от 08.11.2022). Убытки идут отдельным пунктом, и к страховщику их заявляют, только если они были в обращении к уполномоченному: неустойка и штраф на такие суммы не начисляются.

Исковое заявление к страховой компании по ОСАГО

Иск подают, когда решение финансового уполномоченного не устроило, он прекратил рассмотрение или не уложился в срок. Копию решения прилагают обязательно: без нее суд оставит иск без рассмотрения (ч. 4 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). На обращение в суд дается 30 дней со дня вступления решения в силу, а требования заявляют к страховщику и только по тому предмету, который был в обращении.

DOCXPDF / печатьБез регистрацииДанные не уходят на сервер

4 / 21

К документу

Данные документа

4 / 21

Суд (наименование и адрес)При цене иска до 100 000 руб. включительно — мировой судья, свыше — районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Подать можно по своему месту жительстваИстец (ваши ФИО)Истцом выступает тот, кто обращался к финансовому уполномоченномуВаш адрес, телефон, e-mailИдентификатор истцаОбязательный реквизит по п. 2 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ: паспорт, СНИЛС, ИНН или водительское удостоверение — что-то одноОтветчик (страховщик, адрес, ИНН, ОГРН)Реквизиты берутся из полиса или выписки из ЕГРЮЛ. Ответчик — та компания, куда подавали заявление о возмещенииВаш автомобиль (марка, гос. номер, VIN)Полис ОСАГОСвой полис — при прямом возмещении убытков, полис виновника — в остальных случаяхДата ДТПОбстоятельства ДТП и вина второго участникаДата обращения к страховщику за возмещениемОт этой даты отсчитываются 20 календарных дней на выплату или выдачу направления на ремонтВыплачено страховщиком, руб.Все, что получено до подачи иска, включая выплату по решению финансового уполномоченного. Если не платили — 0Надлежащий размер возмещения, руб.Стоимость восстановительного ремонта без учета износа по Единой методике, но не больше 400 000 руб. по ущербу имуществу (ст. 7 Закона об ОСАГО). Разница до рыночной цены ремонта в эту сумму не входит: это убытки, и требуют их отдельноРешение финансового уполномоченного (номер и дата)Решение вступает в силу через 10 рабочих дней после подписания, и с этого дня на подачу иска есть 30 дней (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ)Что решил финансовый уполномоченный и почему решение не устраиваетРассмотрение прекращено или обращение не принято — укажите реквизиты соответствующего уведомления. Отказ построен на трасологии или на споре о самом факте страхового случая — абзац переписывайте под свой довод, ссылка на замену ремонта деньгами там не работаетСумма недоплаты, руб.Разница между надлежащим размером возмещения и всем, что выплатил страховщикНеустойка на день подачи иска, руб.Один процент в день от недоплаченной части, отсчет с 21-го дня после обращения к страховщику. На то, что пришло с опозданием, в том числе по решению финансового уполномоченного, неустойку считают по день фактической выплаты. Вместе с финансовой санкцией — не более 400 000 руб. Расчет приложите отдельным листомКомпенсация морального вреда, руб.В цену иска не входит и на подсудность не влияет; суд обычно присуждает меньше заявленногоЦена иска, руб.Недоплата плюс неустойка. Моральный вред и штраф в цену иска не включаютсяСудебные расходыКаждую сумму подтверждают квитанцией, договором и распиской. Экспертизу, заказанную до решения финансового уполномоченного, суды обычно не возмещают: он вправе назначить ее сам, поэтому такие траты не признают необходимыми. Ничего не тратили — уберите пунктИные приложенияПоследний пункт списка приложений. Расчет цены иска и неустойки — обязательное приложение по ст. 132 ГПК РФ, отдельным листом за подписью истцаДата подачи заявления

Готовый документ

Истец: Ответчик: Копия направлена финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3 Цена иска: (страховое возмещение , неустойка ). Государственная пошлина не уплачивается на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании страхового возмещения, неустойки и штрафа по договору ОСАГО

произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего мне транспортного средства : по адресу г. Москва, ул. Примерная, д. 1 водитель автомобиля Lada Vesta, гос. номер В456ГД777, не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с моим автомобилем. Вина второго участника подтверждена постановлением по делу об административном правонарушении. В результате происшествия транспортному средству причинены механические повреждения. Ответственность участников застрахована, возмещение заявлено по полису ОСАГО .

я обратился(ась) к ответчику с заявлением о страховом возмещении, приложив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Транспортное средство осмотрено представителем страховщика. Всего страховщиком выплачено .

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта, стоимость которого определяется без учета износа комплектующих изделий. Направление на ремонт мне не выдавалось, письменное соглашение о замене ремонта денежной выплатой не заключалось, обстоятельств, перечисленных в п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, не имелось. Надлежащий размер страхового возмещения составляет , размер недоплаты — .

Досудебный порядок урегулирования спора соблюден. Страховщику направлялось заявление (претензия) в порядке п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО и ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», требования в добровольном порядке не удовлетворены. Далее я обратился(ась) к финансовому уполномоченному, по результатам рассмотрения принято решение . Требования удовлетворены частично: взыскана доплата исходя из стоимости ремонта с учетом износа комплектующих изделий. С решением не согласен(на), поскольку страховщик в одностороннем порядке заменил восстановительный ремонт денежной выплатой, а при неисполнении обязанности организовать ремонт возмещение подлежит выплате без учета износа. Копия решения прилагается к настоящему заявлению в подтверждение соблюдения досудебного порядка (ч. 4 ст. 25 Закона № 123-ФЗ).

Заявление подано в течение тридцати дней после дня вступления решения финансового уполномоченного в силу (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). Требования предъявлены к финансовой организации по тому же предмету, который был указан в обращении к финансовому уполномоченному. Копия искового заявления с приложениями направлена ответчику и финансовому уполномоченному.

Страховое возмещение осуществляется в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления с приложенными документами. За нарушение этого срока страховщик уплачивает неустойку в размере одного процента от надлежащего размера страхового возмещения за каждый день просрочки (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). На день подачи заявления размер неустойки составляет , расчет приведен в приложении. Общий размер неустойки и финансовой санкции не может превышать 400 000 рублей — страховую сумму по вреду, причиненному имуществу (ст. 7, п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

К отношениям по договору обязательного страхования в части, не урегулированной специальным законом, применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Действиями ответчика мне причинен моральный вред: я лишен(а) возможности своевременно восстановить автомобиль, вынужден(а) тратить личное время на переписку, экспертизу и разбирательства. Компенсацию морального вреда оцениваю в (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

При удовлетворении судом требований потерпевшего — физического лица со страховщика взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Суммы неустойки, финансовой санкции и компенсации морального вреда при исчислении штрафа не учитываются.

Иск предъявлен по выбору истца: требование о защите прав потребителя рассматривается по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). От уплаты государственной пошлины истец освобожден как истец по иску, связанному с нарушением прав потребителей, при цене иска не свыше одного миллиона рублей (пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 7, 12, 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 13, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 25 Федерального закона № 123-ФЗ, ст. 98, 100, 131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика в мою пользу страховое возмещение в размере .

2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку в размере с последующим начислением одного процента от суммы недоплаченного страхового возмещения за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства, но не более 400 000 рублей в совокупности с финансовой санкцией.

3. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере .

4. Взыскать с ответчика в мою пользу штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между размером страхового возмещения, определенным судом, и суммой, выплаченной страховщиком в добровольном порядке.

5. Взыскать с ответчика в мою пользу судебные расходы: почтовые расходы на направление копий искового заявления ответчику и финансовому уполномоченному, расходы на оплату услуг представителя.

Приложения:

1) копия решения финансового уполномоченного либо уведомления о прекращении рассмотрения обращения или об отказе принять его к рассмотрению;

2) копия обращения к финансовому уполномоченному;

3) копия заявления (претензии) страховщику с отметкой о вручении и ответ на него;

4) копия полиса ОСАГО и копия заявления о страховом возмещении с отметкой страховщика о принятии;

5) извещение о дорожно-транспортном происшествии и постановление по делу об административном правонарушении;

6) свидетельство о регистрации транспортного средства;

7) акт о страховом случае и платежные документы обо всех произведенных выплатах;

8) заключение независимой технической экспертизы и квитанция о ее оплате;

9) расчет цены иска и неустойки, подписанный истцом;

10) квитанции о направлении копии искового заявления с приложениями ответчику и финансовому уполномоченному;

11) доверенность представителя, если заявление подписано не истцом, и иные документы, подтверждающие изложенные обстоятельства.

____________ /

Пунктирные места — незаполненные поля, нажмите на любое, чтобы перейти к нему. Документ собирается в браузере: данные не отправляются на сервер.

Исковое заявление к страховой компании по ОСАГО: частые вопросы

Коротко о том, что обычно спрашивают про этот документ.

Что будет, если подать иск без решения финансового уполномоченного?: Суд оставит заявление без рассмотрения. Досудебный порядок по спору со страховщиком подтверждает только копия решения уполномоченного либо его уведомление о прекращении рассмотрения обращения или об отказе принять обращение (ч. 2 и ч. 4 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). Переписка со страховой, жалоба в Банк России и заявление в Роспотребнадзор эту ступень не заменяют. Уполномоченный не уложился в отведенный срок — прикладывайте доказательства подачи обращения и того, что срок истек.
Сколько времени есть на подачу иска после решения финуполномоченного?: Тридцать дней со дня вступления решения в силу, а вступает оно в силу через 10 рабочих дней после даты подписания (ч. 3 ст. 25, ч. 1 ст. 23 Закона № 123-ФЗ). Пропустили — прикладывайте ходатайство о восстановлении срока с уважительными причинами, иначе заявление вернут или оставят без рассмотрения. Общий срок исковой давности по спорам об ОСАГО — три года со дня, когда потерпевший узнал об отказе, неполной выплате или нарушении сроков.
Можно ли требовать в суде больше, чем просили у финансового уполномоченного?: Нет. В суде заявляются требования по тому же предмету и основаниям, что были в обращении, — по остальным досудебный порядок считается несоблюденным, и в этой части иск оставят без рассмотрения. Поэтому неустойку, расходы на экспертизу и доплату возмещения указывают уже в обращении. Требования о компенсации морального вреда и штрафе уполномоченный не рассматривает, они заявляются сразу в суд.
От какой суммы считается штраф 50 процентов?: Только от разницы между надлежащим размером страхового возмещения, который определил суд, и суммой, выплаченной страховщиком добровольно (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Неустойка, финансовая санкция, компенсация морального вреда и убытки сверх возмещения в базу расчета не входят — этим ОСАГО отличается от общего потребительского штрафа, где берут всю присужденную сумму. Исполнил страховщик решение уполномоченного в установленный срок — на выплаченное по решению штраф не начисляется (п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), но неустойка за дни просрочки до этой выплаты сохраняется.
Просить суд отменить решение финансового уполномоченного?: Нет, такого требования в иске быть не должно: потребитель заявляет денежные требования к страховой организации, а спор суд разбирает заново по существу (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ, Разъяснения по вопросам применения этого закона, утвержденные Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 г.). Самого уполномоченного не указывают ни ответчиком, ни третьим лицом — он не сторона спора, но извещается о заседании и вправе прислать письменные объяснения. Копию иска ему направляют обязательно.
Рыночный ремонт дороже, чем считает страховая. Где взять разницу?: Не в этом требовании. Возмещение по ОСАГО определяют по Единой методике и в пределах страховой суммы 400 000 рублей по вреду имуществу, а разница до рыночной цены ремонта — убытки. Их взыскивают либо со страховщика по ст. 393 ГК РФ, если он без оснований заменил ремонт деньгами, либо с виновника аварии сверх надлежащего возмещения (ст. 1072 ГК РФ, п. 63–65 постановления Пленума ВС РФ № 31 от 08.11.2022). Убытки идут отдельным пунктом, и к страховщику их заявляют, только если они были в обращении к уполномоченному: неустойка и штраф на такие суммы не начисляются.

Дальше пригодится

Заявление о страховом возмещении по ОСАГО Заявление на выплату УТС по ОСАГО Претензия в страховую компанию по ОСАГО Обращение к финансовому уполномоченному по ОСАГО Заявление о выдаче судебного приказа Заявление об отмене судебного приказа