Заявление о страховом возмещении по ОСАГО
Заявление запускает выплату: подать его положено не позднее пяти рабочих дней после ДТП, а с даты принятия идут 20 календарных дней на возмещение или направление на ремонт. Форма утверждена приложением 5 к Положению Банка России от 01.04.2024 № 837-П, и в офисе выдают собственный бланк. Здесь текстовый аналог со всеми обязательными сведениями — он годится для отправки почтой с описью вложения.
Данные документа
Готовый документ
1. Сведения о происшествии. в произошло дорожно-транспортное происшествие при следующих обстоятельствах: водитель автомобиля Lada Vesta, гос. номер В456ГД777, не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с моим автомобилем, стоявшим на запрещающий сигнал светофора. Вред причинен только транспортным средствам, вреда жизни и здоровью не наступило.
2. Документы о происшествии оформлены следующим образом: с участием сотрудников полиции, составлены приложение к процессуальному документу и постановление по делу об административном правонарушении от 12.03.2026. Второй участник происшествия и его страхование: Сидоров Сидор Сидорович, автомобиль Lada Vesta, гос. номер В456ГД777, полис ОСАГО ХХХ № 9876543210, АО «Страховщик».
3. Поврежденное имущество: . Собственник транспортного средства — заявитель, право собственности подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства 99 12 345678. Повреждения, обнаруженные при осмотре на месте: передний бампер, капот, левое переднее крыло, левая блок-фара, решетка радиатора; не исключены скрытые повреждения
4. Требование заявлено по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, полис , в порядке прямого возмещения убытков — вред причинен только транспортным средствам, в столкновении участвовали два транспортных средства, гражданская ответственность обоих владельцев застрахована (п. 1 ст. 14.1 Закона об ОСАГО).
5. Транспортное средство не отремонтировано и не утилизировано, автомобиль способен передвигаться своим ходом и будет представлен на осмотр по адресу, указанному страховщиком. Осмотр и независимая техническая экспертиза будут обеспечены в течение пяти рабочих дней со дня подачи настоящего заявления либо в согласованный со страховщиком срок; если характер повреждений исключает участие транспортного средства в дорожном движении, осмотр проводится по месту его нахождения (п. 10 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ).
6. Прошу осуществить страховое возмещение в следующей форме: организовать и оплатить восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор, с выдачей направления на ремонт.
7. Прошу возместить расходы, понесенные в связи с наступлением страхового случая: расходы на эвакуацию транспортного средства с места происшествия до места хранения в размере 6 000 руб., подтверждаются квитанцией. Денежные средства прошу перечислить по реквизитам:
8. Прошу осмотреть транспортное средство в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления настоящего заявления (п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО), а страховое возмещение произвести либо направление на ремонт выдать в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления с приложенными документами (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). При недостаточности представленных документов прошу сообщить мне полный перечень недостающих и неправильно оформленных документов в день обращения, а при поступлении заявления по почте — в течение трех рабочих дней со дня его получения (п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО). Копию акта о страховом случае, результаты независимой технической экспертизы и ответы прошу направлять по адресу: .
9. Приложения: 1) заверенная копия паспорта заявителя либо оригинал для сверки при подаче; 2) свидетельство о регистрации транспортного средства или иной документ о праве собственности; 3) извещение о дорожно-транспортном происшествии; 4) документы, оформленные сотрудниками полиции: приложение к процессуальному документу и постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела; 5) копия полиса ОСАГО; 6) банковские реквизиты для перечисления; 7) квитанция об оплате услуг эвакуатора; 8) доверенность, если заявление подает представитель.
Достоверность указанных сведений подтверждаю. Даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения настоящего заявления и урегулирования заявленного события.
Пунктирные места — незаполненные поля, нажмите на любое, чтобы перейти к нему. Документ собирается в браузере: данные не отправляются на сервер.
Заявление о страховом возмещении по ОСАГО: частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают про этот документ.
- Своему страховщику подавать или страховщику виновника?
- Свой страховщик берет заявление в порядке прямого возмещения убытков, и только когда совпало все сразу: вред причинен исключительно транспортным средствам, в столкновении участвовали два и более транспортных средства, ответственность каждого владельца застрахована (п. 1 ст. 14.1 Закона об ОСАГО). Поврежден вдобавок забор, отбойник или груз либо пострадали люди — условие нарушено, документы уходят страховщику виновника. Полиса у виновника нет вовсе: ущерб имуществу взыскивают с него самого по ст. 1064 ГК РФ, компенсационную выплату Российский Союз Автостраховщиков дает по имуществу лишь при банкротстве страховщика или отзыве у него лицензии (п. 2 ст. 18 Закона об ОСАГО).
- Что будет, если пропустить пять рабочих дней после ДТП?
- Срок установлен п. 10.1 Правил ОСАГО (Положение Банка России № 837-П), но сама по себе просрочка права на возмещение не отменяет: по п. 2 ст. 961 ГК РФ отказать можно, только если страховщик докажет, что отсутствие у него своевременных сведений сказалось на обязанности платить. Дорого обходится другое — ремонт до осмотра. При европротоколе машину запрещено ремонтировать и утилизировать 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных, со дня происшествия (п. 3 ст. 11.1). Отказ по п. 20 ст. 12 законен, если ремонт или утилизация остатков не дают достоверно установить страховой случай и размер убытков (п. 36 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31).
- Можно ли сразу просить деньги вместо ремонта?
- По легковому автомобилю, который находится в собственности гражданина и зарегистрирован в России, возмещение по умолчанию идет ремонтом на станции технического обслуживания, причем стоимость считается без учета износа деталей (п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО). Денежная выплата допустима в закрытом перечне случаев п. 16.1 ст. 12: полная гибель автомобиля, смерть потерпевшего, тяжкий или средней тяжести вред здоровью, инвалидность, стоимость ремонта выше лимита при отказе доплачивать, отсутствие подходящей станции, а также письменное соглашение со страховщиком. По соглашению сумму считают уже с учетом износа, и это чаще всего меньше стоимости реального ремонта. Потолок по имуществу в любом случае 400 000 рублей на каждого потерпевшего (ст. 7), разницу требуют с виновника.
- Страховщик не осматривает машину или тянет с выплатой?
- Осмотреть имущество и организовать экспертизу страховщик обязан за пять рабочих дней со дня поступления заявления (п. 11 ст. 12). Не осмотрел — потерпевший заказывает независимую техническую экспертизу сам, и ее результаты принимаются без возражений (п. 13 ст. 12). На выплату или выдачу направления отведено 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных, а при ремонте на выбранной вами станции по согласованию со страховщиком — 30 дней (п. 15.3 и п. 21 ст. 12). Каждый день просрочки выплаты стоит страховщику 1 процент от суммы возмещения, задержка мотивированного отказа — 0,05 процента от страховой суммы. Дальше ступени жесткие: письменное заявление (претензия) страховщику, затем финансовый уполномоченный, суд принимает иск только после него.
- Примут ли заявление не на фирменном бланке страховой?
- Форма утверждена приложением 5 к Положению Банка России № 837-П и действует с 01.10.2024, поэтому в офисе обычно настаивают на собственном бланке с табличными разделами. Текстовый вариант содержит те же обязательные сведения и работает при отправке заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении: дата подачи подтверждается квитанцией, а 20-дневный срок идет со дня получения документов страховщиком. При личном визите просите отметку о принятии на своем экземпляре и будьте готовы переписать сведения на бланк компании. Экземпляр с отметкой понадобится дальше на каждой ступени спора.
- Сколько заплатят по европротоколу без вызова полиции?
- Базовый лимит при оформлении без сотрудников полиции — 100 000 рублей (п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО). Он поднимается до страховой суммы по имуществу, то есть до 400 000 рублей, когда данные о происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему через мобильное приложение или систему ЭРА-ГЛОНАСС (п. 6 ст. 11.1). Отказать в возмещении из-за того, что система страховщиков данные не получила, нельзя. Если ремонт дороже лимита, разница взыскивается с виновника, а вызов полиции на месте эту границу снимает.